Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Mise à jour : 5 octobre 2026

Responsable du traitement

We Are Pop Culture est exploité par SNR Society OÜ, immatriculée sous le numéro 17333898, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonie. Nous sommes responsables des données personnelles traitées pour cette boutique. Contactez wearepopculture.club@gmail.com pour toute question ou demande relative à vos droits.

Données utilisées et finalités

Nous traitons vos coordonnées, informations de livraison, articles commandés, statut de paiement, échanges avec le service client et informations fournies volontairement. Les données techniques peuvent inclure l’adresse IP, l’appareil et le navigateur, les pages consultées et les préférences de cookies. Les prestataires de paiement traitent les données de carte ; nous ne détenons pas votre numéro de carte complet.

  • Commandes, livraison, retours et assistance : exécution du contrat.
  • Facturation, comptabilité et conformité : obligations légales.
  • Sécurité, prévention de la fraude et défense de droits : intérêts légitimes, mis en balance avec vos droits.
  • Newsletter facultative et suivi statistique ou publicitaire lorsqu’il l’exige : consentement. Son retrait ne remet pas en cause les traitements antérieurs licites.

Destinataires

Shopify fournit la plateforme et l’infrastructure associée. Gelato et ses partenaires de production et de logistique reçoivent les données nécessaires pour imprimer et livrer votre commande, notamment les articles, le destinataire et les coordonnées de livraison et de contact. Les prestataires proposés au paiement reçoivent les informations nécessaires à la transaction. Transporteurs, prestataires techniques et conseils professionnels reçoivent les informations nécessaires à leurs services ou aux obligations légales. Si nous utilisons des outils facultatifs de statistiques, publicité ou e-mail, les données concernées sont partagées selon les exigences légales et avec votre consentement lorsqu’il est requis. Nous ne supposons pas que toutes les commandes sont expédiées depuis la France.

Traitements internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays ou de l’Espace économique européen. Lorsqu’une garantie de transfert est requise, nous nous appuyons sur une décision d’adéquation applicable ou des garanties contractuelles appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Contactez-nous pour connaître les garanties concernées.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité, aux obligations comptables et fiscales applicables, aux délais de prescription et au traitement des litiges. Les informations marketing sont conservées tant que votre inscription reste active ou jusqu’à opposition ou retrait du consentement, sous réserve des éléments nécessaires pour respecter ce choix. La durée des cookies dépend de chaque cookie et des paramètres de consentement ; elle n’est pas identique pour tous. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées et limitons l’accès aux personnes et prestataires qui en ont besoin.

Vos choix et droits

Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Vous pouvez vous opposer à la prospection à tout moment, utiliser le lien de désinscription des e-mails et modifier vos préférences de cookies sur le site. Nous pouvons demander des informations proportionnées pour vérifier votre identité. Selon le RGPD, nous répondons normalement sous un mois ; toute prolongation autorisée sera expliquée. Vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment l’AKI en Estonie, la CNIL en France ou l’ICO au Royaume-Uni selon votre situation.

Cookies

Les cookies essentiels assurent notamment le panier, le paiement et la sécurité. Les cookies facultatifs de statistiques ou de publicité respectent les choix et le consentement requis dans votre région. Vous pouvez rouvrir le lien de préférences de cookies sur le site et gérer les cookies dans votre navigateur. Le blocage des cookies essentiels peut perturber le paiement.

Modifications

Cette politique peut évoluer avec les pratiques de la boutique et les exigences légales. La date figure en haut de page. Contactez-nous pour toute question sur un prestataire ou un traitement précis.